| Tableau de caractérisation d’une organisation | |
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| Éléments de caractérisation demandés | Réponses attendues selon le type d’organisation à caractériser : Entreprises , Organisations publiques ou Organisation à but non lucratif (OBNL) |
| Type d’organisation | • Entreprise : privée, publique • Organisation publique • Organisation à but non lucratif (OBNL) |
| Taille de l’organisation | A déterminer en fonction des informations disponibles : Nombre de membres, chiffre d’affaires… Pour les entreprises : TPE, PME ou grande entreprise |
| Statut juridique | • Pour les entreprises : Entreprise Individuelle ou Société (préciser SARL, SA, ..) • Pour les organisations publiques : Administration publique centrale, collectivité territoriale, organisme paritaires, etc. • Pour les OBNL : Association type loi 1901, ONG, Syndicat, coopérative etc. |
| Nationalité | Française, Allemande … |
| Champ d’action | • Critère géographique (local, régional, national, international) • Critère d’activité (secteur d’activité) |
| Ressources | • Matérielles (locaux, équipements, unités de production, unités de distribution, etc.) • Immatérielles (brevets…) • Financières (capitaux, profits, emprunts, subventions, cotisations, dons) • Humaines (salariés, élus, fonctionnaires, adhérents, bénévoles) |
| Finalité ou mission | • Entreprise : profits et pérennité • Organisation publique : mission de service public, intérêt général • OBNL. : mission d’intérêt général ou service privé aux adhérents |
| Objectifs | Déclinaison de la finalité/mission Ils peuvent être : à court, moyen ou long terme / quantitatifs ou qualitatifs / stratégiques, logistiques, opérationnels.. |
| Produits / Activité | • Bien ou service ? • Marchand ou non marchand ? • Cycle de vie : phase, longueur ? |
| Environnement de l’organisation et son influence | • Micro environnement : (Clients, usagers, fournisseurs, concurrents, pouvoirs publics, groupes de pression) • Macro environnement : Il s’agit de l’environnement général au sein duquel évolue l’entreprise : démographique, économique, culturel, politique, social.. Est-il concurrentiel ? changeant ? complexe ? |
| Mécanismes de coordination | Moyens fondamentaux avec lesquels une organisation coordonne les activités et les tâches : supervision directe, ajustement mutuel, standardisation des procédés, résultats ou qualifications. |
| Choix de production | Modes de production : en série, à l’unité. En continu en discontinu Sous-traitance (externalisation) ou fabrication interne. |
| Forme d’organisation du travail | Formes ou modèles de division et de répartition du travail au sein de l’organisation : taylorisme, fordisme, toyotisme… |
| Management des ressources humaines | Pratiques de recrutement, formation et promotion, motivation des salariés… |
| Styles de direction (à voir en terminale) | • Paternaliste • Consultatif • Autoritaire • Participatif |
EXEMPLE CORRIGE TYPE