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Chapitre 4 Les phénomènes relationnels

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Question de gestion Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? Notions Relations formelles et informelles, relations d’autorité, argumenter, influence, gérer les conflits, leadership, cohésion, motivation et implication. SYNTHESE Dans le cadre de leur travail, les individus entretiennent des…

Chapitre 3 Le fonctionnement des groupes

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Question de gestion Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? Notions Groupe, groupe formel, groupe informel, groupe d’appartenance, statut, identité, interactions. SYNTHESE   Un groupe, au sens large, comprend un ensemble de personnes (plus de deux) qui collaborent,…

Chapitre 2 Les comportements individuels

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Question de gestion Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? Notions Émotion, perception, attitude, comportement, traits de personnalité, communication interpersonnelle, identité numérique, e-réputation.   SYNTHESE  L’organisation est un collectif humain. C’est l’individu qui, par son comportement individuel ou dans…

Chapitre 1 Les différents types d’organisation

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Question de gestion Comment définir les différents types d’organisations ? Notions Gouvernement des organisations Mode de contrôle des dirigeants Buts de l’organisation Structure de propriété Action collective organisée SYNTHESE ● Action collective organisée : Lorsque plusieurs individus se regroupent pour réaliser un…

Chapitre 14 Les stratégies des organisations publiques : quelles spécificités ?

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Quels éléments, dans la présentation de l’hôpital, sont caractéristiques d’un service public ? Les trois missions essentielles du CHU caractéristiques du service public sont : le soin, l’enseignement et la recherche. Est aussi évoqué le principe de continuité du service public : la…

Chapitre 12 À quel niveau s’opèrent les choix stratégiques des entreprises ?

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Notions – Domaine d’activité stratégique – Stratégie globale et stratégie de domaine – Spécialisation, diversification – Domination par les coûts – Différenciation – Avantage concurrentiel Indications complémentaires – L’entreprise peut segmenter l’ensemble de ses activités en différents domaines d’activité stratégique…

Chapitre 10 Comment interpréter le diagnostic et le traduire en objectifs ?

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Citez un atout et une faiblesse du groupe Air France-KLM. Le groupe Air France-KLM est un groupe de transport aérien composé de plusieurs compagnies (Air France, Transavia, Hop!, KLM…) et qui est présent sur un marché fortement concurrentiel. D’après le…

Chap 9 Comment élaborer un diagnostic stratégique externe ?

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Quelle menace pèse sur l’homéopathie ? Les médicaments homéopathiques, accusés d’inefficacité par certains généralistes, risquent d’être déremboursés par la Sécurité sociale. Notions – Diagnostic externe : opportunités, menaces, facteurs clés de succès Contexte et finalités de l’étude L’organisation réalise un diagnostic…

Sujet 5 : AQUI NET

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Chapitre 1 Le droit et ses fonctions dans la société

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  La manifestation des gilets jaunes dispensait-elle l’automobiliste de respecter le Code de la route et l’intégrité des personnes ? Pourquoi ?  Non. La règle de droit est obligatoire ; elle s’impose à tous sans aucune exception liée à la personne ni aux…

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