BTS SAM 2022 E6 MetalFrance Nouvelle-Calédonie : Corrigé Diagnostic RH et Diversité
Découvrez le sujet et corrigé complet de l’épreuve E6 BTS SAM 2022 sur l’entreprise MetalFrance, spécialisée dans la métallurgie industrielle en Nouvelle-Calédonie. Cette épreuve porte sur le Support à l’Action Managériale avec focus sur le diagnostic opérationnel RH, la diversité au travail et l’optimisation des processus de recrutement. Idéal pour maîtriser l’analyse démographique des effectifs, les stratégies de féminisation d’entreprise et les solutions de modernisation du recrutement dans l’industrie traditionnelle.
Présentation du sujet BTS SAM 2022 E6 – Entreprise MetalFrance (Nouvelle-Calédonie)
Étude de cas : METALFRANCE
BTS SAM 2022 E6 MetalFrance – Support à l’Action Managériale – SUJET & CORRIGÉ
L’épreuve E6 BTS SAM 2022 s’appuie sur l’entreprise MetalFrance, leader de la métallurgie industrielle en Nouvelle-Calédonie, confrontée aux défis du renouvellement générationnel et de la diversité. Cette étude de cas permet d’aborder les enjeux critiques de la gestion des ressources humaines moderne : diagnostic démographique des effectifs, analyse de la diversité femmes-hommes, identification des causes de désaffection des candidatures et propositions d’optimisation des processus de recrutement dans un secteur industriel traditionnel en pleine transformation.
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1ère PARTIE : DIAGNOSTIC OPÉRATIONNEL
Cette première partie évalue vos compétences en diagnostic des ressources humaines et votre capacité à analyser les enjeux démographiques et de diversité en entreprise. Elle comprend l’analyse des problématiques de renouvellement générationnel et de féminisation des effectifs.
Rapport de diagnostic : Diversité et recrutement du personnel
Contexte : Analyse du rapport d’Alix Veneur, Office Manager, destiné à Jocelyne Forestier, DRH, sur les enjeux RH de MetalFrance.
Problématique centrale identifiée
Défis de l’entreprise MetalFrance :
- Prospérité économique vs attractivité RH : L’entreprise, bien que relativement prospère grâce à la qualité de sa production, n’arrive pas à attirer et fidéliser les jeunes talents
- Retard digital et diversité : Son retard dans les domaines de la diversité et de la digitalisation contribue à lui donner une image peu attractive
- Enjeux de modernisation : Nécessité de revoir le processus de recrutement pour saisir l’opportunité de féminiser les effectifs
A. Constats démographiques critiques
1. Vieillissement accéléré du personnel
- Jeunes sous-représentés : Les moins de 30 ans ne représentent que 23% des effectifs
- Seniors majoritaires : Les plus de 50 ans représentent 38% de l’effectif total (plus d’un tiers)
- Tendance aggravante : Le vieillissement va s’accélérer dans les années à venir
- Pyramide inversée : Déséquilibre structurel des classes d’âge
2. Tsunami des départs en retraite (horizon 2022-2024)
- Explosion des départs : +34% d’augmentation des départs à la retraite entre 2022 et 2024
- Impact production critique : +53% de départs en retraite pour le seul service production
- Besoins de recrutement exponentiels : Nécessité de recruter massivement, notamment dans les métiers de production
- Perte de savoir-faire : Risque de déperdition des compétences techniques
3. Déséquilibre de genre massif
- Domination masculine : 73% d’hommes vs 27% de femmes en 2021
- Stagnation structurelle : Tendance stable depuis 3 ans (pas d’amélioration)
- Secteur traditionnellement masculin : Les activités métallurgiques expliquent cette répartition
- Potentiel de diversification : Opportunité de féminisation sous-exploitée
B. Inégalités femmes-hommes structurelles
1. Écarts salariaux significatifs
- Concentration sur bas salaires : 75% des femmes ont un salaire entre 1 000 et 2 000 euros
- Plafond de verre : Seulement 9% des femmes ont un salaire supérieur à 2 500 euros
- Ségrégation salariale : Concentration féminine sur les postes les moins rémunérés
- Potentiel sous-valorisé : Compétences féminines non reconnues financièrement
2. Ségrégation des postes à responsabilités
- Monopole masculin : Postes à responsabilité majoritairement pourvus par des hommes
- Exceptions notables : Direction des ressources humaines et direction générale (femmes)
- Paradoxe organisationnel : Leadership féminin au sommet mais pas dans l’encadrement intermédiaire
- Gisement de talents : Potentiel de promotion féminine inexploité
C. Identification des causes de désaffection
1. Problèmes de fidélisation
- Recrutement réussi mais fidélisation échouée : Quand l’entreprise réussit à recruter, elle a des difficultés à fidéliser
- Environnement de travail insuffisant : Malgré un environnement sûr, agréable et valorisant, les candidats ne restent pas
- Décalage attentes/réalité : Les nouvelles générations ont des attentes non satisfaites
- Manque de perspectives : Évolution de carrière peu attractive ou peu visible
2. Processus de recrutement obsolète
- Manque d’efficacité : Processus de recrutement peu performant
- Déficit de modernité : Méthodes de recrutement dépassées par rapport aux standards actuels
- Image employeur dégradée : Perception négative auprès des jeunes talents
- Inadéquation digitale : Processus non adaptés aux habitudes des nouvelles générations
Diagnostic stratégique global
Conclusion du diagnostic : MetalFrance fait face à un défi démographique majeur avec un personnel vieillissant (38% de +50 ans), un tsunami de départs en retraite (+53% en production), et des inégalités femmes-hommes structurelles. Malgré sa prospérité économique, l’entreprise souffre d’un déficit d’attractivité lié à l’obsolescence de ses processus de recrutement et à son retard en matière de diversité et digitalisation. La fenêtre d’opportunité 2022-2024 est critique pour moderniser l’approche RH et saisir le potentiel de féminisation des effectifs.
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Spécificités sectorielles – Métallurgie et industrie traditionnelle
Cette épreuve MetalFrance présente des particularités liées au secteur de la métallurgie industrielle :
- Industrie traditionnelle : Métiers historiquement masculins avec codes et culture spécifiques
- Savoir-faire technique : Compétences spécialisées et transmission des connaissances critiques
- Nouvelle-Calédonie : Spécificités du marché du travail insulaire et contraintes géographiques
- Transition générationnelle : Défi du renouvellement dans un secteur en mutation
- Modernisation nécessaire : Adaptation aux attentes des nouvelles générations
Points clés de l’épreuve BTS SAM E6 MetalFrance
Cette épreuve de Support à l’Action Managériale évalue des compétences RH avancées :
- Diagnostic démographique : Analyse des pyramides d’âge et projections
- Diversité et inclusion : Égalité femmes-hommes et féminisation
- Modernisation RH : Processus de recrutement et digitalisation
- Management générationnel : Attraction et fidélisation des jeunes talents
Ressources complémentaires pour le BTS SAM
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⚙️ Métallurgie RH
⚖️ Diversité & Inclusion
Ce corrigé de l’épreuve BTS SAM 2022 MetalFrance vous aide à maîtriser le diagnostic opérationnel RH et les enjeux de diversité en entreprise. Utilisez-le pour perfectionner votre approche du management générationnel et de la modernisation des processus de recrutement.
