Le management des organisations consiste à gérer une production collective en tenant compte d’une multitude de contraintes (financières, humaines, juridiques, environnementales, technologiques…). Il a une dimension éthique, notamment à travers la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), et implique transparence et dialogue avec l’ensemble des parties prenantes (salariés, clients, actionnaires, associations, pouvoirs publics, etc.).

Ce chapitre 5 permet de comprendre ce que recouvre le management des organisations, la différence entre management stratégique et opérationnel, ainsi que le rôle du management dans les entreprises privées, les organisations publiques et les associations.

👤Étude de cas – Google et le cloud

Cette partie illustre le rôle du management des organisations à travers l’exemple de Google et du développement du cloud computing dans les entreprises et le secteur public.

• C’est quoi le cloud ?
  Vidéo 1 – C’est quoi le cloud ?
  Vidéo 2 – C’est quoi le cloud ?
  Deux vidéos pour comprendre ce qu’est le cloud et à quoi il sert.
• Qu’est-ce que le « Cloud Computing » ?
  Vidéo – Introduction au cloud computing
  Vidéo – Cloud computing dans les entreprises
  Présentation du cloud computing et de ses usages pour les organisations.
• Google Cloud, partenaire de la transformation numérique du secteur public
  Vidéo – Google Cloud & secteur public
  Les points forts de Google Cloud pour accompagner les acteurs publics.
• Étude de cas sur l’entreprise Google (PDF)
  Télécharger l’étude de cas sur l’entreprise Google (PDF)

📺Ressources – Comprendre le management des organisations

Qu’est-ce que le management des organisations ?

• Qu’est-ce que le management des organisations ?
  Vidéo – Définition et principes
  Le management consiste à diriger une organisation en mobilisant ses moyens humains et matériels pour atteindre ses objectifs.
• Qu’est-ce que le management ?
  Vidéo – Le management et la performance
  Le management concerne les organisations de toutes tailles et secteurs, avec pour objectif d’améliorer leur performance.

Management stratégique et management opérationnel

• Management stratégique et management opérationnel
  Vidéo – Différence stratégique / opérationnel
  Vidéo complémentaire
  Comprendre la différence entre les décisions stratégiques (long terme, direction générale) et les décisions opérationnelles (court terme, managers de terrain).
• Le management opérationnel
  Vidéo – Définition et fondements
• Un plan stratégique, c’est quoi ?
  Vidéo – Mission, vision et objectifs à long terme
• Management stratégique et gouvernance d’entreprise
  Vidéo – Stratégie et gouvernance
  Présentation par Alain-Charles Martinet, auteur de référence en stratégie et management.

🧭Schéma de synthèse – Management des organisations

Ces ressources proposent un schéma de synthèse animé et un support PDF pour visualiser les grandes idées du chapitre : types de décisions, niveaux de management, rôle du manager, parties prenantes, etc.

• Schéma animé – Management des organisations
  Voir le schéma animé (Genially)
• Schéma de synthèse (PDF)
  Télécharger le schéma de synthèse (PDF)

📚Synthèse de cours – Le management des organisations

Cette partie regroupe les vidéos de présentation du chapitre, une ressource Genially et les documents de cours au format PDF.

• Qu’apporte le management à la gestion des organisations ?
  Vidéo – Présentation du chapitre
• Sur quoi les décisions portent-elles et comment sont-elles prises ?
  Vidéo – Prise de décision en management
• Le management des organisations
  Ressource Genially
  Synthèse audio du chapitre
• Cours du chapitre 5 (PDF)
  Télécharger le cours du chapitre 5 (PDF)
• À retenir ! (PDF)
  Télécharger la fiche « À retenir ! » (PDF)

🧰TD – Application

Le TD permet d’appliquer les notions de management des organisations à partir de situations concrètes, en mobilisant les définitions, les niveaux de décision et le rôle du manager.

• Corrigé du TD (PDF)
  Télécharger le corrigé du TD (PDF)

👥TD en demi-groupe – Décisions & analyse du management

En demi-groupe, l’objectif est de distinguer les différents types de décisions (stratégiques, tactiques, opérationnelles) et d’analyser le management au sein d’organisations variées : entreprises privées et associations.

Distinguer décision stratégique et décision opérationnelle

• Management stratégique et management opérationnel
  Vidéo – Différence entre décisions stratégiques et opérationnelles
• Étude de cas sur les types de décisions (PDF)
  Télécharger l’étude de cas sur les types de décisions (PDF)

Analyser le management au sein d’une entreprise – Hermès

• La stratégie locale de la maison Hermès
  Vidéo – La stratégie d’une maison de luxe
• Saga Hermès : Quand la famille protège la marque
  Vidéo – Une entreprise familiale et sa gouvernance
• Étude de cas sur le groupe Hermès (PDF)
  Télécharger l’étude de cas sur le groupe Hermès (PDF)

Analyser le management au sein d’une association – UCPA

• Mais c’est quoi l’UCPA ?
  Vidéo – Présentation de l’association UCPA
• Séjours UCPA : Des vacances pas chères
  Vidéo – Offre de séjours et accessibilité
• Étude de cas sur l’association UCPA (PDF)
  Télécharger l’étude de cas sur l’association UCPA (PDF)

✅Testez vos connaissances – Quiz chapitre 5

Deux quiz rapides pour vérifier la maîtrise des notions clés du chapitre 5 (management des organisations) en quelques minutes.

• Quiz chapitre 5 – Foucher
  Lancer le quiz (3 minutes pour vous évaluer)
• Quiz chapitre 5 – Nathan
  Lancer le quiz (3 minutes pour vous évaluer)