BTS NRC MGAC Sujet + Corrigé NC RENZ 2019

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RENZ

DOSSIER 1 : L’analyse du marché des boîtes à colis individuelles


1.1 Présenter les opportunités du marché du e-commerce français pour Renz.

Fort développement du e-commerce, en nombre de transactions (+ 20,5% entre 2015 et
2016) comme en chiffre d’affaires (+ 14,3 % entre 2015 et 2016)

Les achats réalisés depuis des appareils mobiles sont en forte augmentation (+ 50%
entre 2015 et 2016)

La PDM du e-commerce représente plus de 20% pour de nombreux secteurs (textiles
maison, produits culturels, maison-high tech) relatifs à des produits matériels livrables.

Les français réalisent en moyenne 33 transactions en ligne par an, soit plus de 2
transactions par mois.

Le montant moyen d’une transaction diminue et, comme le chiffre d’affaires e-commerce
progresse cela signifie que le nombre de commandes, donc de livraisons, augmente.

37,5 millions de français achètent en ligne

Tout cela génère un trafic de 505 millions de colis

88% des acheteurs se sont fait livrer directement chez eux (d’où nécessité d’une boite)
ou sur le lieu de travail.

Les acheteurs en ligne résidant dans une zone éloignée d’un point relais sont les plus
susceptibles de s’équiper d’une boîte à colis.

La Poste développe des solutions techniques parfaitement complémentaires avec la
boîte à colis Renz.

63 % (= 100% – 37%) des achats sur le web concernent les produits matérialisés
susceptibles d’être livrés dans des boîtes à colis.

1.3 Conclure sur l’intérêt pour Renz d’investir ce marché.

  • Les tendances générales du marché de la boîte à colis semblent particulièrement
    intéressantes, du fait du développement du e-commerce, qui engendre une
    explosion des livraisons.
  • Le potentiel du marché des boîtes à colis est très important : 45 443 exemplaires,
    ce qui représente un CA potentiel fort.
  • Ce nouveau marché pourrait représenter une augmentation de 48 % du CA de
    Renz : 7 258 004 € / 15 000 000 € = 0.4839 soit 48 % environ

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