BTS MUC BUREAU VALLEE Session 2019 sujet corrigé
DOSSIER 1 : Analyse des performances commerciales
(Annexes 1 et 2)
1.1. Construisez et complétez un tableau de bord qui vous permettra d’analyser les performances du magasin Bureau Vallée de Pontivy.
FAMILLE | Évolution du CA HT 2018/2017 | Marge commerciale 2017 | Marge commerciale 2018 | Évolution Marge HT 2018/2017 | Taux de marque 2017 | Taux de marque 2018 | Taux de marge 2017 | Taux de marge 2018 | Contribu-tion au CAHT 2017 | Contribu-tion au CAHT 2018 | Contribu-tion à la marge 2017 | Contribution à la marge 2018 |
PAPETERIE | 7,50% | 257 400 | 286 636 | 11,36% | 38,18% | 39,55% | 61,77% | 65,44% | 36,06% | 36,72% | 40,27% | 43,18% |
CARTOUCHES | 4,80% | 174 216 | 182 370 | 4,68% | 29,14% | 29,11% | 41,12% | 41,06% | 31,98% | 31,75% | 27,25% | 27,48% |
MATÉRIEL BUREAUTIQUE/ INFORMATIQUE | 20,28% | 58 758 | 56 850 | -3,25% | 25,43% | 20,45% | 34,10% | 25,71% | 12,36% | 14,08% | 9,19% | 8,56% |
TÉLÉPHONIE | 11,14% | 4 242 | 4 548 | 7,21% | 8,58% | 8,27% | 9,38% | 9,02% | 2,65% | 2,79% | 0,66% | 0,69% |
MOBILIER DE BUREAU | -23,21% | 44 280 | 34 046 | -23,11% | 32,87% | 32,91% | 48,96% | 49,06% | 7,21% | 5,24% | 6,93% | 5,13% |
CADEAUX | 4,44% | 27 660 | 28 158 | 1,80% | 41,52% | 40,47% | 71,00% | 67,98% | 3,56% | 3,53% | 4,33% | 4,24% |
SERVICES | 0,83% | 72 666 | 71 148 | -2,09% | 62,98% | 61,16% | 170,12% | 157,43% | 6,17% | 5,90% | 11,37% | 10,72% |
Total | 5,58% | 639 222 | 663 756 | 11,36% | 34,20% | 33,63% | 51,97% | 50,68% | 100% | 100% | 100% | 100% |
2017 | 2018 | Évolution | |
Objectifs CA | 1 927 260,00 | 2 057 496,00 | |
Écart sur objectif | -58 074 | -84 006 | |
Taux de réalisation objectif | 96,99% | 95,92% | |
Indice de réalisation objectif | 0,97 | 0,96 | |
Panier moyen HT | 28,31 € | 27,31 € | -3,51% |
Nombre de clients | 66 030 | 72 252 | 9,42% |