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BTS MUC Go Banqueo 2020 sujet corrigé -U4

Go Banqueo

BTS MUC Go Banqueo 2020 sujet corrigé



DOSSIER 1 : ANALYSE DES PERFORMANCES COMMERCIALES DE GOBANQUEO TOULOUSE

1.1 Construisez et complétez un tableau de bord des performances commerciales de l’agence de Toulouse pour les produits d’épargne.

Tableau de bord « Epargne Totale » GoBanqueo Toulouse

1.2 Analysez les performances.

Globalement le montant de l’épargne totale de la Caisse de Toulouse évolue très positivement entre 2018 et 2019 (64,58%) dépassant les objectifs fixés (environ taux de réalisation 146%). GoBanqueo Toulouse affiche de très bons résultats grâce à 2 familles « les compte-courant clients » et « l’épargne bancaire », ce qui signifie qu’elle a mis en place une stratégie de conquête de clients avec un conseil très développé dans l’épargne passant par des placements sur des livrets.

La famille Compte-courant clients représente environ 46% de l’épargne totale en 2018  suivie de l’épargne bancaire (27%). Ces deux familles constituent principalement l’épargne totale en 2019. On retrouve quasiment la même situation en 2019 avec tout de même une progression importante : ces deux familles représentent près de 90% de l’épargne totale.

On peut noter l’envolée de l’épargne bancaire en 2019. Après une année 2018 où l’objectif de montant n’a pas été atteint (80% de taux de réalisation), l’année 2019 contraste avec un dépassement spectaculaire de l’objectif fixé. Il en est de même pour les comptes courants clients qui sur ces 2 années enregistre de très bons résultats avec dépassement des objectifs. (ceux-ci ont plus que doublés en 2019 avec taux de réalisation 234,58% !).

Globalement les taux d’évolution entre 2018 et 2019 de ces 2 familles sont impressionnants (+ 71% pour les compte-courant clients et + 156 % pour l’épargne bancaire).

L’assurance-vie, troisième famille en terme de contribution dans l’épargne totale est en perte de vitesse passant de 21% en 2018 à moins de 10% en 2019. Elle affiche un taux de réalisation qui se dégrade atteignant moins de 60% de l’objectif en 2019.

On note une baisse des placements sur titres qui sont loin d’atteindre leur objectif (27,56%).

L’épargne salariale pèse peu dans l’épargne totale (moins de 1% sur les 2 années) et remplit tous ses objectifs.

Suite du corrigé …

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