Sujet Corrigé Management 2022 Centres étrangers Ventimeca

Sujet Corrigé Management 2022 Centres étrangers Ventimeca

VENTIMECA

Dossier 1 : une entreprise en développement

Questions obligatoires

1.1 Présenter les finalités et les domaines d’activités stratégiques (DAS) du groupe Ventimeca en 2022.

1.2 Identifier les forces de Ventimeca à travers l’analyse de ses ressources et compétences.

Questions au choix. Répondre au choix à l’une des questions suivantes.

1.3a Caractériser et illustrer le style de management adopté par le dirigeant.

1.3b Identifier l’avantage concurrentiel de Ventimeca.

Question obligatoire

1.4 Repérer les choix stratégiques et les modalités de développement opérés par Ventimeca de 2006 à nos jours, puis montrer que chacun d’eux a permis de répondre aux évolutions de son environnement.

Dossier 2 : la démarche de responsabilité sociétale (RSE) de l’entreprise Ventimeca

Questions obligatoires

2.1 Présenter les valeurs de Ventimeca en illustrant chacune d’entre elles par des actions réalisées par l’entreprise.

2.2 Identifier les parties prenantes de Ventimeca puis montrer que les actions mises en place dans le cadre de sa RSE répondent à leurs attentes respectives.

2.3 Démontrer par le calcul, en analysant l’évolution de son chiffre d’affaires, que la démarche RSE engagée par Ventimeca lui a permis d’améliorer sa performance.

2.4 En une quinzaine de lignes et en structurant vos propos, montrer que l’éthique et les valeurs de l’entreprise contribuent à la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes de Ventimeca.

Dossier 3 : usages numériques et développement des compétence

Questions au choix. Répondre au choix à l’une des questions suivantes.

3.1a Identifier les avantages et les limites de l’utilisation d’une messagerie instantanée externe à l’entreprise.

3.1b Montrer que la mise en place du logiciel AURA a permis à Ventimeca d’améliorer la relation client d’une part, et la coordination de ses équipes d’autre part.

Questions obligatoires

3.2 Déterminer le montant du budget de formation en pourcentage de la masse salariale puis le coût de la formation par salarié formé. Commenter vos résultats.

3.3 Montrer l’intérêt de la formation des salariés tant pour Ventimeca que pour les salariés eux-mêmes.

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